Çerez Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Merve Sunar Yapay Çiçek Atölyesi Şahıs Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen www.yapaycicekatolyesi.com
adresli internet sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, kullanıcılarının kişisel verilerine ve gizliliğine büyük önem vermektedir.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi ve çerez bilgileri
Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı hariç)
Web sitesi kullanım ve gezinme verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat
Fatura kesimi ve ödeme işlemleri
Müşteri desteği ve iletişimi
Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, tanıtım ve duyuruların iletilmesi (onay verilmişse)
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla;
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri ve danışmanlık firmaları
Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlar
ile paylaşılabilir. Veriler hiçbir surette satılmaz veya izinsiz üçüncü kişilere aktarılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
Kullanılan Çerez Türleri:
Oturum çerezleri (geçici)
Kalıcı çerezler
Üçüncü taraf çerezleri (Google Analytics vb.)
6. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için Şirketimiz;
SSL şifreleme,
Yetkisiz erişimi engelleyici güvenlik duvarları,
Sınırlı erişim ve parola koruması
gibi teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi gereğince kişisel verilerinizle ilgili olarak:
İşlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin 3. kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı [email protected]
adresine yazılı başvurarak kullanabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Gizlilik ve Çerez Politikasını mevzuat değişikliklerine veya hizmetlerde yapılacak güncellemelere bağlı olarak dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.